¿Como funciona tu sucursal web?
conocé el backstage de tu sucursal web, cuales son las tecnologías involucradas y las 3 P's con quienes trabajamos para darte el mejor servicio
Detrás de escenas...
Cuando contratás Austral Commerce para operar tu #sucursalweb, te respaldamos junto a nuestra red de proveedores de primer nivel en la industria.
Distintas tecnologías y plataformas, operando a la vez, permiten descentralizar y repartir la carga, asegurando que tu sucursal web , atienda clientes 24x7, todos los días!
Por otro lado, contamos con servicios complementarios a la operación, que nos permiten darte más y mejores posibilidades. Nuestro objetivo, es que tu tienda funcione rápido y que tus clientes tengan una gran experiencia al visitarla.
Por sobre todo, invertimos en atención al cliente, porque creemos que sin una comunicación efectiva, ningún otro esfuerzo puede destacarse. En esta materia, contamos con sistemas especializados en comunicaciones, ticketing y manejo de información.
Proveedores, Partners y Programas (las 3 P's)
Cosechamos relaciones con cada uno de ellos, que nos permiten acercarte un servicio sin precedentes!
Es a través de la combinación de servicios, beneficios y alianzas comerciales sobre las que trabajamos todo el tiempo, que tenemos capacidad para operar miles de sucursales, ofreciendo la mejor calidad de servicio, al mejor precio del mercado.
Algunos de ellos:
- 37 Signals (herramientas colaborativas para gestión)
- Akamai (distribución descentralizada de datos)
- GitHub (control de código)
- Ghost (plataforma de blogging)
- Google Apps (servicios de e-mail para empresas)
- MailChimp (marketing por e-mail)
- Mailgun (servicio de e-mail transaccional)
- Microsoft Bizspark (programa de startups)
- Microsoft Windows Azure (plataforma en la nube)
- MongoHq (alojamiento de base de datos)
- Openstack (infraestructura en la nube)
- Rackspace (plataforma en la nube)
- Zendesk (atención multicanal a clientes)